前段时间热议的小米SU7疑似螺丝掉落问题现在有了官方回应,经过确认,这是交付仪式上使用的物料,可能是一些颗粒附着在车轮上,在之后自然掉落。
这件事情本身没什么问题,螺丝或者螺栓,在出厂的时候都是打好扭矩的,即使是经过长时间的行驶、颠簸、震动,也最多是松动,掉落的情况基本不可能。而雷军自己也说了,现在小米SU7是被拿着放大镜来看,压力很大。
其实我们很多普通人的想法是:就这也能上热搜?其实小米的热度就一直没掉下来过,自从发布会以来,一直是大家讨论的焦点。热度本身是一把双刃剑,一旦小米SU7真的出现什么问题,也很容易被放大。
比如最近又有网友曝出小米SU7展车坐垫脏污的问题,小米解释是因为高强度的体验、试乘过程中造成的正常磨损。也有人分析过如果按照每天1万人的来访数量计算,相当于普通家用车使用10年。当然这里边门店的问题更大,每天闭店后应当对展车进行清洁,看到这么明显的污损没有进一步的处理属实不应该。
GO车君点评:小米刚刚开始铺设网络,加上这么大的客流量,确实容易有疏漏。也验证了雷军的那句话,被大家拿着放大镜看,这点其实是好事情,大家一起来找茬,只要能正面回应、有问题的改正,那就能越做越好。emc易倍app